1. ALLGEMEINE BESTIMMUNGEN

1 Der Online-Shop: www.kulkidobubbletea.pl, betrieben unter: www.kulkidobubbletea.pl, wird betrieben von: Dream Zone Tomasz Bojarski, mit Sitz in/an: Al. Kopisto 1, 35-315 Rzeszów, betrieben unter NIP: 7922285032, Regon: 367319763.
(2) Die vorliegende Online-Shop-Verordnung regelt den Einkauf im Online-Shop: www.kulkidobubbletea.pl, insbesondere die Regeln und das Verfahren für den Abschluss von Fernabsatzverträgen über den Shop sowie das Verfahren für Beschwerden und das Verfahren für den Rücktritt vom Vertrag durch den Verbraucher.
(3) Bei den auf elektronischem Wege erbrachten Dienstleistungen handelt es sich um die in Artikel 9 des Gesetzes über die Erbringung von Dienstleistungen auf elektronischem Wege vom 18. Juli 2002 (d.h. GBl. 2020, Pos. 344, in geänderter Fassung) genannten Vorschriften.
(4) Die Geschäftsordnung richtet sich an alle Kunden des Geschäfts. Alle Kunden sind verpflichtet, sich mit den Bestimmungen der Geschäftsordnung vertraut zu machen, bevor sie einen Kauf tätigen.
(5) Jeder Kunde ist verpflichtet, die Bestimmungen der Allgemeinen Geschäftsbedingungen einzuhalten. Der Verkauf erfolgt auf der Grundlage der zum Zeitpunkt der Bestellung gültigen Fassung der Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB).
(6) Jeder Kunde hat jederzeit die Möglichkeit, die Allgemeinen Geschäftsbedingungen zu lesen, indem er auf den Hyperlink auf der Website des Shops klickt: www.kulkidobubbletea.pl: "Geschäftsordnung". Die Regeln und Vorschriften können jederzeit heruntergeladen und ausgedruckt werden.
(7) Alle auf der Website des Shops www.kulkidobubbletea.pl enthaltenen Informationen zu den Produkten (einschließlich der Preise) stellen kein Angebot im Sinne von Artikel 66 des Gesetzes vom 23. April 1964 über das Bürgerliche Gesetzbuch (d.h. Gesetzblatt von 2023, Punkt 1610, in seiner geänderten Fassung) dar, sondern eine Aufforderung zum Vertragsabschluss gemäß Artikel 71 des Gesetzes vom 23. April 1964 über das Bürgerliche Gesetzbuch (d.h. Gesetzblatt von 2023, Punkt 1610, in seiner geänderten Fassung). Mit der Übersendung des Bestellformulars gibt der Kunde ein Angebot zum Kauf und zur Lieferung der angegebenen Waren zu dem in der Beschreibung angegebenen Preis und zu den dort genannten Bedingungen ab.

2 BEGRIFFSBESTIMMUNGEN

Regeln und Vorschriften - eine Reihe von Vorschriften, die die Grundsätze der Nutzung der Store Services durch die Kunden regeln.
Verbraucher - eine natürliche Person, die einen Vertrag über den Shop abschließt, der nicht direkt mit ihrer geschäftlichen oder beruflichen Tätigkeit zusammenhängt.
Unternehmer in Bezug auf die Rechte des Verbrauchers - eine natürliche Person, die über den Shop einen zivilrechtlichen Vertrag abschließt, der unmittelbar mit ihrem Unternehmen zusammenhängt, wenn der Inhalt des Vertrages darauf hinweist, dass er für diese Person nicht beruflicher Natur ist und sich insbesondere aus dem Gegenstand ihrer unternehmerischen Tätigkeit ergibt, die auf der Grundlage der Bestimmungen des Zentralregisters und der Informationen über die unternehmerische Tätigkeit zur Verfügung gestellt wird. Für die Zwecke dieser Geschäftsbedingungen wird davon ausgegangen, dass die Geschäftsbedingungen in Ermangelung einer Unterscheidung zwischen den beiden genannten Personengruppen sowohl für Verbraucher als auch für Unternehmer in Bezug auf die Rechte von Verbrauchern gelten.
Kunde - eine natürliche Person (einschließlich eines Verbrauchers), die mindestens 13 Jahre alt ist (vorausgesetzt, sie hat die Zustimmung des gesetzlichen Vertreters eingeholt), eine juristische Person und eine Organisationseinheit, die keine juristische Person ist und der besondere Vorschriften Rechtsfähigkeit verleihen, die die vom Shop angebotenen Dienstleistungen nutzt.
Bestellformular - ein auf der Website des Shops verfügbarer Service, mit dem der Kunde einen Kauf tätigen kann, indem er insbesondere Waren zum Warenkorb hinzufügt und bestimmte Bedingungen des Kaufvertrags angibt, unter anderem die Art der Lieferung und der Bezahlung.
Warenkorb - ein Element des Shops, in dem die vom Kunden ausgewählten Waren sichtbar sind und in dem der Kunde die Möglichkeit hat, die Bestelldaten, einschließlich der Menge der gekauften Produkte, festzulegen und zu ändern.
Shop - ein Internetdienst des Verkäufers, der unter der Domain www.kulkidobubbletea.pl verfügbar ist und über den der Kunde Waren beim Verkäufer kaufen kann.
Verkäufer - Tomasz Bojarski, mit Sitz in/an: Al. Kopisto 1, der im Rahmen seiner gewerblichen oder beruflichen Tätigkeit Verkäufe über seine Website anbietet.
Ware - ein beweglicher Gegenstand, der zwischen dem Shop und dem Kunden gehandelt wird und dessen Verkaufsbedingungen im Bestellformular festgelegt sind.
Waren mit digitalen Elementen - Waren, die digitale Inhalte oder einen digitalen Dienst enthalten oder mit diesen in einer Weise verbunden sind, dass das Fehlen der digitalen Inhalte oder des digitalen Dienstes ihr ordnungsgemäßes Funktionieren verhindern würde.
Produkt - jede Ware oder Dienstleistung, einschließlich Immobilien, digitaler Dienstleistungen und digitaler Inhalte, sowie Rechte und Pflichten.
Digitale Umgebung - die Computer-Hardware, -Software und -Netzverbindungen, die vom Verbraucher für den Zugang zu oder die Nutzung von digitalen Inhalten oder einem digitalen Dienst verwendet werden.
Integration - Kombination digitaler Inhalte oder digitaler Dienstleistungen mit Elementen der digitalen Umgebung des Verbrauchers und deren Integration in diese Elemente, um die Einhaltung der Vereinbarung über digitale Inhalte oder digitale Dienstleistungen zu gewährleisten.
Kompatibilität - die Interoperabilität digitaler Inhalte, digitaler Dienstleistungen oder Waren mit Computerhardware oder -software, die üblicherweise für die Nutzung gleichartiger digitaler Inhalte, digitaler Dienstleistungen oder Waren verwendet wird, ohne dass diese umgewandelt werden müssen.
Funktionalität - die Fähigkeit eines digitalen Inhalts, eines digitalen Dienstes oder einer Ware, seine Funktion in Anbetracht der beabsichtigten Nutzung zu erfüllen.
Interoperabilität - die Fähigkeit digitaler Inhalte, eines digitalen Dienstes oder einer Ware, mit Computerhardware oder -software zu interagieren, die normalerweise nicht für digitale Inhalte, einen digitalen Dienst oder eine Ware derselben Art verwendet wird.
Online-Einkaufsplattform - ein von einem Gewerbetreibenden oder in seinem Namen betriebener Dienst unter Verwendung von Software, einschließlich einer Website, eines Teils einer Website oder einer Anwendung, der es Verbrauchern ermöglicht, im Fernabsatz Verträge mit anderen Gewerbetreibenden oder natürlichen Personen, die keine Gewerbetreibenden sind, zu schließen.
Anbieter einer Online-Handelsplattform - ein Händler, der eine Online-Handelsplattform betreibt, eine Online-Handelsplattform für Unternehmen bereitstellt oder die Nutzung dieser Plattform ermöglicht.
Vertrag - ein Vertrag über den Verkauf von Waren im Fernabsatz, der vom Kunden über den Shop, in der Regel über das Bestellformular, abgeschlossen wird.

3. ANNAHME UND BEARBEITUNG VON AUFTRÄGEN

(1) Voraussetzung für die Nutzung des Shops ist das Lesen und Akzeptieren dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen. Mit der Aufgabe einer Bestellung akzeptiert der Kunde den Inhalt der AGB.
(2) Die wichtigsten Parameter, die die Platzierung der dem Verbraucher als Ergebnis der Suche präsentierten Angebote bestimmen, die auch in direktem Zusammenhang mit dem jeweiligen Angebot sichtbar dargestellt werden, sind folgende:
________
(3) Der Shop zeigt gesponserte Angebote und bezahlte Werbung an. Diese Informationen werden in direktem Zusammenhang mit einem bestimmten Suchergebnis präsentiert, und zwar in einer sichtbaren Weise, die sich von der gesamten Oberfläche abhebt.
(4) Der Einzelhändler nimmt eine individuelle Preisanpassung der vorgeschlagenen Angebote vor, die auf einer automatisierten Entscheidungsfindung beruht.
(5) Der in der Bestellung angegebene Preis ist der Gesamtwert, den der Kunde zu zahlen hat, einschließlich der geltenden Steuern (Bruttopreis). Die Kosten für die Lieferung sind nicht im Preis enthalten, da sie von der vom Kunden für das Produkt gewählten Liefermethode abhängen.
(6) Wenn der Verbraucher mehr als den im vorigen Absatz beschriebenen vereinbarten Preis zahlen muss, informiert der Shop den Verbraucher unverzüglich über diesen Umstand und erläutert den Grund für die Preisdifferenz. Die Belastung des Verbrauchers mit zusätzlichen Kosten darf nur nach ausdrücklicher Zustimmung des Verbrauchers erfolgen.
(7) Der Verkäufer behält sich das Recht vor, die im Shop angegebenen Preise zu ändern, neue Produkte zum Verkauf anzubieten, Werbeaktionen durchzuführen und zu stornieren oder Änderungen daran vorzunehmen, soweit dies gesetzlich zulässig ist.
(8) Wenn eine Werbeaktion eingeführt wird, informiert der Shop die Kunden über den niedrigsten Preis für das Produkt in den letzten 30 Tagen. Wenn das Produkt seit weniger als 30 Tagen im Angebot ist, ist der Preis vor der Werbeaktion der niedrigste Preis, seit das Produkt im Shop angeboten wird. Diese Information wird neben dem Aktionspreis des Produkts angezeigt.
9 Bestellungen von Kunden werden mittels eines zugesandten Bestellformulars angenommen, das über die Website www.kulkidobubbletea.pl oder per E-Mail an: ________, 7 Tage die Woche, 24 Stunden am Tag.
Die Bestellung eines Produkts wird abgeschlossen, indem der Kunde die Ware auswählt, an der er interessiert ist, auf die Schaltfläche "IN DEN WARENKORB" neben der Produktbeschreibung klickt und dann auf der Ebene "WARENKORB", die sich auf der Registerkarte "Shop" befindet, das Bestellformular ausfüllt, einschließlich der Wahl der Liefer- und Zahlungsart oder der Wahl der Zahlung bei Lieferung, falls für das ausgewählte Produkt verfügbar, und dann auf die Kaufbestätigung klickt.
(11) Unternehmer, die über die Rechte von Verbrauchern informiert sind, sollten bereits bei der Bestellung der Produkte darauf hinweisen, dass der Kauf für sie nicht beruflicher Natur ist.
(12) Nach der Bestellung erhält der Kunde eine Bestätigung der Bestellung an seine im Bestellformular angegebene E-Mail-Adresse.
(13) Sobald der Kunde die Bestätigung der Annahme des Angebots erhalten hat, beginnt der Prozess der Auftragserfüllung durch den Verkäufer, wobei:
a) im Falle einer Bestellung, die per Nachnahme bezahlt wird, spätestens am nächsten Werktag nach der Bestätigung durch den Verkäufer beginnt.
b) im Falle einer Bestellung, die per traditioneller Banküberweisung bezahlt wurde, beginnt die Frist, nachdem die Zahlung für die aufgegebene Bestellung auf dem Bankkonto des Shops gutgeschrieben wurde.
(14) Die im Shop aufgegebenen Bestellungen werden während der Geschäftszeiten des Shops bearbeitet (an Werktagen, Montag bis Freitag, von: 9:00 Uhr, bis: 17:00 Uhr. Bestellungen, die an Werktagen nach 17:00 Uhr, an Samstagen, Sonntagen oder Feiertagen aufgegeben werden, werden am nächsten Werktag bearbeitet.
15. Der Kunde erhält eine Nachricht über die Annahme der Bestellung zur Erfüllung, die als Erklärung des Verkäufers über die Annahme des Angebots zu verstehen ist. Sobald sie beim Kunden eingeht, ist der Kaufvertrag abgeschlossen.
(16) Für jede Bestellung wird ein Mehrwertsteuerbeleg ausgestellt. Auf Wunsch des Kunden wird auch eine Rechnung für die Mehrwertsteuer ausgestellt und dem Kunden zugesandt (Artikel 106b Absatz 3 des Mehrwertsteuergesetzes vom 11. März 2004, d.h. Gesetzblatt 2023, Pos. 1570, in der geänderten Fassung).
(17) Die verfügbaren Kommunikationsmittel zwischen dem Kunden und dem Shop sind:
a) E-Mail - kontakt@kulkidobubbletea.pl
b) Telefon - 609907028
c) Korrespondenzadresse - Dream Zone, Al. Kopisto 1, 35-315 Rzeszów, tätig unter NIP: 7922285032, Regon: 367319763.
(d) Anschrift für die Kündigung des Vertrages: Rejtana 53a, 210 35-326 Rzeszów
(18) Der Verkäufer prüft die Echtheit von Bewertungen, die von Kunden abgegeben wurden, die Produkte im Shop gekauft haben, wie folgt:
________
(19) Der Verkäufer gibt keine falschen oder verzerrten Bewertungen ab. Die veröffentlichten Bewertungen sind sowohl positiv als auch negativ.

4. LIEFER- UND TRANSPORTKOSTEN

1. Die Erfüllung des Versandes der Bestellung im Store erfolgt durch:
Versicherter Palettenversand, Kurierversand
(2) Die im Shop aufgegebenen Bestellungen werden nur an Werktagen bearbeitet. Bestellungen, die an Samstagen, Sonntagen und Feiertagen aufgegeben werden, werden am nächstfolgenden Werktag ausgeführt.
Die übliche Wartezeit für die Lieferung beträgt: 3 Arbeitstage. Die Wartezeit setzt sich zusammen aus der Bearbeitungszeit der Bestellung, d.h. der Fertigstellung der Produkte für die Bestellung und der voraussichtlichen Lieferzeit, die im Fall von Polen ab 24 Stunden beträgt.
(4) Der Verkäufer ist nicht für Verzögerungen verantwortlich, die durch den Spediteur verursacht werden.

5. ZAHLUNGSABWICKLUNG

(1) Folgende Zahlungsarten sind im Rahmen des Betriebs des Shops möglich:
1) Nachnahme - bei Abholung der Sendung;
2) per Banküberweisung;
(2) Die besonderen Bedingungen für die Durchführung von Zahlungen über Banken oder andere verfügbare Dienste sind in den Geschäftsbedingungen der betreffenden Banken und Dienste festgelegt.
(3) Der Kunde, der die Option der Zahlung per Banküberweisung gewählt hat, ist verpflichtet, die Bestellung innerhalb von fünf (5) Werktagen ab dem Datum der Bestellung zu bezahlen. Andernfalls ist das Angebot des Verkäufers nicht bindend und die Bestellung wird aus dem System entfernt. Im Titel der Zahlung genügt es, nur die Nummer der Bestellung anzugeben. Es ist möglich, die Zahlungsfrist zu verlängern, mit vorheriger Mitteilung an das Personal des Shops: kontakt@kulkidobubbletea.pl (E-Mail), 609907028 (Tel).

6 ANZEIGE

(1) Der Verkäufer haftet für die Nichtübereinstimmung des Produkts mit dem Vertrag. Die Bestimmungen des Gesetzes vom 23. April 1964 über das Bürgerliche Gesetzbuch (d.h. Gesetzblatt von 2023, Pos. 1610, in der geänderten Fassung) über die Mängelhaftung gelten nicht für Verträge, die zur Übertragung des Eigentums an der Ware auf den Verbraucher verpflichten, insbesondere Kaufverträge, Lieferverträge und Werkverträge, die die Ware beinhalten.
(2) Der Verkäufer haftet für die Vertragswidrigkeit des Produkts, die zum Zeitpunkt der Lieferung besteht und innerhalb von zwei (2) Jahren ab diesem Zeitpunkt offenbart wird, es sei denn, das vom Verkäufer, seinen Rechtsvorgängern oder in deren Namen handelnden Personen festgelegte Verfallsdatum des Produkts ist länger. Wird eine Vertragswidrigkeit des Produkts vor Ablauf von zwei (2) Jahren nach der Lieferung des Produkts festgestellt, so wird vermutet, dass sie bereits zum Zeitpunkt der Lieferung bestand, es sei denn, das Gegenteil wird bewiesen oder die Vermutung lässt sich nicht mit der Art des Produkts oder der Art der Vertragswidrigkeit des Produkts vereinbaren.
(3) Wenn das Produkt nicht vertragsgemäß ist, kann der Verbraucher Nachbesserung oder Ersatzlieferung verlangen. Der Verkäufer kann eine Ersatzlieferung vornehmen, wenn der Verbraucher eine Nachbesserung verlangt, oder er kann eine Nachbesserung vornehmen, wenn der Verbraucher eine Ersatzlieferung verlangt, wenn die Herstellung des vertragsgemäßen Zustands des Produkts auf eine vom Verbraucher gewählte Art und Weise unmöglich ist oder für den Verkäufer mit übermäßigen Kosten verbunden wäre. Sind Nachbesserung und Ersatzlieferung unmöglich oder mit unverhältnismäßig hohen Kosten für den Verkäufer verbunden, kann der Verkäufer die Herstellung des vertragsgemäßen Zustands des Produkts verweigern.
(4) Der Verkäufer hat die Nachbesserung oder Ersatzlieferung innerhalb einer angemessenen Frist ab dem Zeitpunkt, zu dem der Verbraucher den Verkäufer über die Vertragswidrigkeit informiert hat, und ohne unzumutbare Unannehmlichkeiten für den Verbraucher vorzunehmen, wobei die besondere Beschaffenheit des Produkts und der Zweck, für den der Verbraucher es gekauft hat, zu berücksichtigen sind. Die Kosten der Nachbesserung oder des Ersatzes, insbesondere die Kosten für Porto, Transport, Arbeit und Material, gehen zu Lasten des Verkäufers. Zu diesem Zweck hat der Verbraucher dem Verkäufer das zu reparierende oder auszutauschende Produkt zur Verfügung zu stellen. Der Verkäufer holt das Produkt auf eigene Kosten beim Verbraucher ab. Wurde das Produkt zusammengebaut, bevor es mit dem Vertrag unvereinbar wurde, so hat der Verkäufer das Produkt zu demontieren und nach der Reparatur oder dem Austausch wieder zusammenzubauen oder es auf seine Kosten reparieren oder austauschen zu lassen.
(5) Wenn das Produkt nicht vertragsgemäß ist, kann der Verbraucher eine Erklärung zur Minderung des Preises abgeben oder vom Vertrag zurücktreten, wenn:
a) Der Verkäufer hat sich geweigert, das Produkt in Übereinstimmung mit dem Vertrag zu bringen;
b) Der Verkäufer hat es versäumt, das Produkt in Übereinstimmung mit dem Vertrag zu bringen;
c) die Vertragswidrigkeit des Produkts fortbesteht, obwohl der Verkäufer versucht hat, das Produkt in Übereinstimmung mit dem Vertrag zu bringen;
d) die Nichtübereinstimmung des Produkts mit dem Vertrag eine Preisminderung oder einen Rücktritt vom Vertrag rechtfertigt, ohne dass zuvor eine Nachbesserung oder ein Austausch verlangt wurde;
e) aus der Erklärung oder den Umständen des Verkäufers hervorgeht, dass er das Produkt nicht innerhalb einer angemessenen Frist oder ohne unzumutbare Unannehmlichkeiten für den Verbraucher in Übereinstimmung mit dem Vertrag bringen wird.
(6) Der ermäßigte Preis muss in dem Verhältnis zum Vertragspreis stehen, in dem der Wert des vertragswidrigen Produkts zum Wert des vertragsgemäßen Produkts steht. Der Verkäufer erstattet dem Verbraucher die infolge der Ausübung des Minderungsrechts geschuldeten Beträge unverzüglich, spätestens jedoch innerhalb von vierzehn (14) Tagen nach Eingang der Erklärung des Verbrauchers über die Preisminderung.
(7) Der Verbraucher kann nicht vom Vertrag zurücktreten, wenn die Vertragswidrigkeit des Produkts unerheblich ist. Es wird vermutet, dass die Vertragswidrigkeit des Produkts wesentlich ist.
(8) Im Falle des Rücktritts vom Vertrag hat der Verbraucher das Produkt unverzüglich auf Kosten des Verkäufers an diesen zurückzusenden. Der Verkäufer hat dem Verbraucher den Kaufpreis unverzüglich, spätestens jedoch innerhalb von vierzehn (14) Tagen nach Eingang des Produkts oder des Nachweises seiner Rücksendung, unter Verwendung desselben Zahlungsmittels, das der Verbraucher verwendet hat, zu erstatten, es sei denn, der Verbraucher hat ausdrücklich einer anderen Art der Erstattung zugestimmt, die für ihn mit keinerlei Kosten verbunden ist.
9 Reklamationen über Produkte können eingereicht werden:
a) schriftlich an die registrierte Adresse des Verkäufers: Al. Kopisto 1, 35-315 Rzeszów
b) per E-Mail an die folgende Adresse: kontakt@kulkidobubbletea.pl.
10 Die Beschwerde sollte Folgendes enthalten:
a) Angaben zur beschwerdeführenden Person (Name, Postanschrift, E-Mail-Adresse und Kontakttelefonnummer);
(b) die Angabe des Grundes für die Beschwerde und des Inhalts des Ersuchens;
(c) die Auftragsnummer, wie sie in der Empfangsbestätigung des Auftrags angegeben ist;
(d) Das Original oder eine Kopie des Kaufbelegs (z. B. Quittung oder Rechnung) kann die Einreichung einer Reklamation erleichtern, ist aber für die Einreichung einer Reklamation nicht erforderlich.
(11) Die vorstehenden Bestimmungen schließen nicht die Möglichkeit des Verkäufers aus, eine Garantie für die gekauften Produkte zu übernehmen, die in gesonderten Garantiebestimmungen vorgesehen ist.

7. DAS WIDERRUFSRECHT

(1) Gemäß dem Gesetz vom 30. Mai 2014 über die Rechte der Verbraucher (d.h. Gesetzblatt 2020, Art. 287, in der geänderten Fassung) kann der Verbraucher den Vertrag über die im Shop gekauften Waren ohne Angabe von Gründen widerrufen, indem er innerhalb von vierzehn (14) Tagen, gerechnet ab dem Tag der Lieferung der Waren (d.h. ab dem Tag des Erhalts der Waren durch den Verbraucher), eine entsprechende schriftliche Erklärung abgibt. Die Frist gilt als gewahrt, wenn der Verbraucher die Erklärung vor Ablauf der Frist absendet.
(2) Der Verbraucher kann vom Vertrag zurücktreten, indem er eine Rücktrittserklärung gegenüber dem Verkäufer abgibt. Ein Muster der Erklärung ist als Anlage Nr. 1 zu diesen AGB beigefügt.
(3) Die Erklärung über den Rücktritt vom Vertrag ist an die folgende Adresse zu senden Al. Kopisto 1, 35-315 Rzeszów
(4) Der Verbraucher hat die Waren innerhalb von vierzehn (14) Tagen ab dem Tag des Widerrufs des Vertrages an den Verkäufer zurückzusenden. Es reicht aus, die Waren vor Ablauf der Frist zurückzusenden.
(5) Der Verbraucher hat nur die unmittelbaren Kosten der Rücksendung der Waren zu tragen.
Die Ware muss an die Adresse des Verkäufers zurückgeschickt werden: Rejtana 53a, 210 35-326 Rzeszów.
(7) Der Verkäufer hat dem Verbraucher alle Zahlungen, die dieser geleistet hat, einschließlich der Kosten für die Lieferung der Waren, innerhalb von vierzehn (14) Tagen ab dem Tag des Eingangs der Rücktrittserklärung zurückzuerstatten, wobei die Rückerstattung der Zahlungen erst erfolgt, wenn die Waren zurückerhalten wurden oder der Verbraucher den Nachweis der Rücksendung erbracht hat.
(8) Hat der Verbraucher eine andere als die vom Verkäufer angebotene günstigste Versandart der Ware gewählt, ist der Verkäufer nicht verpflichtet, dem Verbraucher die ihm entstandenen Mehrkosten zu erstatten.
(9) Der Verkäufer wird die Zahlung mit demselben Zahlungsmittel erstatten, das der Verbraucher verwendet hat.
(10) Der Verbraucher haftet für jede Wertminderung des Produkts, die sich aus der Nutzung des Produkts ergibt und über das hinausgeht, was zur Feststellung der Art, der Eigenschaften und der Funktionsweise des Produkts erforderlich ist.
(11) Das Recht auf Rücktritt vom Kaufvertrag gilt nicht für den Verbraucher in Bezug auf den Vertrag:
(a) wenn es sich bei dem Leistungsgegenstand um eine nicht wiederaufgearbeitete Ware handelt, die nach den Spezifikationen des Verbrauchers hergestellt wurde oder den persönlichen Bedürfnissen des Verbrauchers entsprechen soll;
b) wenn es sich bei dem Leistungsgegenstand um Waren handelt, die verderblich sind oder eine kurze Haltbarkeitsdauer haben;
c) wenn es sich bei dem Leistungsgegenstand um alkoholische Getränke handelt, deren Preis bei Vertragsabschluss vereinbart wurde, deren Lieferung erst nach 30 Tagen erfolgen kann und deren Wert von Schwankungen auf dem Markt abhängt, auf die der Verkäufer keinen Einfluss hat;
d) wenn es sich bei dem Leistungsgegenstand um Waren handelt, die in einer versiegelten Verpackung geliefert werden, die nach dem Öffnen aus gesundheitlichen oder hygienischen Gründen nicht zurückgegeben werden kann, wenn die Verpackung nach der Lieferung geöffnet wurde;
e) bei denen der Gegenstand der Leistung Waren sind, die nach der Lieferung aufgrund ihrer Beschaffenheit untrennbar mit anderen Waren verbunden sind;
(f) bei denen der Gegenstand der Darbietung Ton- oder Bildaufnahmen oder Computerprogramme sind, die in einer versiegelten Verpackung geliefert werden, wenn die Verpackung nach der Lieferung geöffnet wurde;
(g) für die Lieferung von Zeitungen, Zeitschriften oder Illustrierten, mit Ausnahme von Abonnementverträgen;
h) bei denen der Preis oder die Vergütung von Schwankungen auf dem Finanzmarkt abhängt, auf die der Verkäufer keinen Einfluss hat und die vor Ablauf der Widerrufsfrist auftreten können;
(i) bei der Lieferung von Waren mit digitalen Elementen, digitalen Dienstleistungen oder digitalen Inhalten, die nicht auf einem materiellen Datenträger geliefert werden und für die der Verbraucher den Preis zu zahlen hat, wenn der Verkäufer mit der Ausführung der Leistung mit ausdrücklicher und vorheriger Zustimmung des Verbrauchers begonnen hat, der vor Beginn der Ausführung darüber informiert wurde, dass er nach der Ausführung der Leistung durch den Verkäufer sein Widerrufsrecht verliert, und dies zur Kenntnis genommen hat und der Verkäufer ihm eine Bestätigung gegeben hat;
(j) durch öffentliche Versteigerung abgeschlossen werden;
(k) für die Bereitstellung von Unterkünften, die nicht zu Wohnzwecken dienen, für die Beförderung von Gütern, die Vermietung von Kraftfahrzeugen, die Erbringung von Dienstleistungen in den Bereichen Verpflegung, Freizeit, Unterhaltung, Sport oder Kultur, wenn im Vertrag der Zeitpunkt oder der Zeitraum der Dienstleistung angegeben ist;
(l) wenn der Verbraucher ausdrücklich verlangt hat, dass der Verkäufer zu ihm kommt, um dringende Reparatur- oder Wartungsarbeiten durchzuführen; wenn der Verkäufer zusätzliche Dienstleistungen erbringt, die über die vom Verbraucher verlangten hinausgehen, oder andere Waren als Ersatzteile liefert, die für die Durchführung der Reparatur oder Wartung erforderlich sind, gilt das Widerrufsrecht für den Verbraucher in Bezug auf die zusätzlichen Dienstleistungen oder Waren;
(m) für die Erbringung von Dienstleistungen, für die der Verbraucher den Preis zu entrichten hat, wenn der Verbraucher den Verkäufer ausdrücklich aufgefordert hat, sich zur Reparatur an ihn zu wenden, und die Dienstleistung mit der ausdrücklichen und vorherigen Zustimmung des Verbrauchers bereits vollständig erbracht worden ist.
12 Das Rücktrittsrecht von einem im Fernabsatz geschlossenen Vertrag wird Verbrauchern und Unternehmern über die Rechte von Verbrauchern eingeräumt.

8. AUSSERGERICHTLICHE STREITBEILEGUNG

(1) Führt das Beschwerdeverfahren nicht zu dem vom Verbraucher erwarteten Ergebnis, kann der Verbraucher u. a. folgende Möglichkeiten in Anspruch nehmen
Die Schlichtung erfolgt durch das örtlich zuständige Gewerbeaufsichtsamt der Provinz, bei dem ein Antrag auf Schlichtung gestellt werden muss. Das Verfahren ist in der Regel kostenlos. Die Liste der Gewerbeaufsichtsämter finden Sie unter: https://www.uokik.gov.pl/wazne_adresy.php#faq595.
Die Unterstützung des örtlich zuständigen ständigen gütlichen Verbrauchergerichts, das bei der Gewerbeaufsichtsinspektion der Provinz tätig ist und bei dem ein Antrag auf Prüfung des Falles vor dem gütlichen Gericht eingereicht werden sollte. Das Verfahren ist in der Regel kostenlos. Eine Liste der Gerichte ist abrufbar unter: https://www.uokik.gov.pl/wazne_adresy.php#faq596.
Kostenlose Unterstützung durch den Verbraucher-Ombudsmann der Gemeinde oder des Bezirks.
Die Online-Plattform von ODR, verfügbar unter: http://ec.europa.eu/consumers/odr/.
(2) Dieses Kapitel "Außergerichtliche Streitbeilegung" gilt nicht für Unternehmer, die Rechte von Verbrauchern haben.

9. SCHUTZ DER PERSONENBEZOGENEN DATEN

(1) Mit der Bestellung erklärt sich der Kunde damit einverstanden, dass der Verkäufer, der auch Verwalter der personenbezogenen Daten ist, die von ihm zur Verfügung gestellten personenbezogenen Daten im Sinne von Artikel 7 der Verordnung (EU) 2016/679 des Europäischen Parlaments und des Rates vom 27. April 2016 zum Schutz natürlicher Personen bei der Verarbeitung personenbezogener Daten, zum freien Datenverkehr und zur Aufhebung der Richtlinie 95/46/EG (Datenschutz-Grundverordnung), Amtsblatt der EU L 119 vom 4. Mai 2016, Seiten 1-88, zum Zwecke der Bearbeitung und Abwicklung der Bestellung verarbeitet.
(2) Verwalter der vom Kunden bei der Nutzung des Shops angegebenen personenbezogenen Daten ist der Verkäufer.
(3) Die in der Datenbank des Verkäufers enthaltenen personenbezogenen Daten dürfen nicht an Stellen weitergegeben werden, die nicht an der Erfüllung des Vertrages beteiligt sind.
(4) Der Kunde hat gemäß Artikel 15 der Verordnung (EU) 2016/679 des Europäischen Parlaments und des Rates vom 27. April 2016 zum Schutz natürlicher Personen bei der Verarbeitung personenbezogener Daten, zum freien Datenverkehr und zur Aufhebung der Richtlinie 95/46/EG (Datenschutz-Grundverordnung), Amtsblatt der EU L 119 vom 4. Mai 2016, S. 1-88, das Recht auf Auskunft über seine personenbezogenen Daten und kann deren Berichtigung oder Löschung verlangen. Der Verkäufer stellt sicher, dass jeder Kunde das Recht hat, die verarbeiteten personenbezogenen Daten zu kontrollieren.
5 Die Angabe personenbezogener Daten ist freiwillig, jedoch verhindert das Fehlen der Zustimmung zur Verarbeitung personenbezogener Daten die Erfüllung des Auftrags des Kunden.
6 Ausführliche Informationen zum Schutz personenbezogener Daten und der Privatsphäre finden Sie in der Rubrik "Datenschutz" auf der Website des Shops.

10. SCHLUSSBESTIMMUNGEN

(1) Die Geschäftsordnung regelt die Grundsätze für den Abschluss und die Durchführung eines Kaufvertrags über die auf der Shop-Website angebotenen Produkte.
2 Der Kaufvertrag wird zwischen dem Kunden und dem Verkäufer geschlossen.
(3) Die Geschäftsordnung ist für alle Kunden elektronisch auf der Website des Shops verfügbar: www.kulkidobubbletea.pl, unter der Registerkarte: "Geschäftsordnung".
(4) Um die Dienste des Shops nutzen zu können, ist es erforderlich, über ein Gerät zu verfügen, das den Zugang zum Internet ermöglicht, sowie über einen Webbrowser, der in der Lage ist, Webseiten anzuzeigen, und eine E-Mail-Adresse für die Übermittlung von Informationen über die Auftragsabwicklung anzugeben.
(5) Es ist allen Personen, einschließlich Kunden, untersagt, rechtswidrige Inhalte auf der Website des Shops zu veröffentlichen.
(6) In Angelegenheiten, die in dieser Ordnung nicht geregelt sind, sind die einschlägigen Bestimmungen des allgemein geltenden Rechts anzuwenden.
(7) Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen schließen die Rechte des Kunden, der Verbraucher ist, nicht aus und schränken sie nicht ein, die ihm aufgrund zwingender gesetzlicher Bestimmungen zustehen. Im Falle eines Widerspruchs zwischen den Bestimmungen der Allgemeinen Geschäftsbedingungen und zwingenden gesetzlichen Bestimmungen, die dem Verbraucher Rechte einräumen, haben die gesetzlichen Bestimmungen Vorrang.
(8) Bestimmungen der Verordnungen, die für den Verbraucher ungünstiger sind als die Bestimmungen des Gesetzes vom 30. Mai 2014 über die Rechte der Verbraucher (d.h. Gesetzblatt 2020, Punkt 287, in der geänderten Fassung), sind ungültig und an ihrer Stelle gelten die Bestimmungen des Gesetzes.
(9) Sollte eine Bestimmung dieser Bedingungen ungültig oder unwirksam sein oder werden, so wird dadurch die Gültigkeit der gesamten Bedingungen im Übrigen nicht berührt. Die Parteien werden in einem solchen Fall die ungültige oder unwirksame Bestimmung durch eine andere ersetzen, die dem beabsichtigten wirtschaftlichen Zweck möglichst nahe kommt. Dies gilt entsprechend auch für etwaige Lücken in den Bedingungen.

Anhang 1: Formular für den Rücktritt von einem geschlossenen Vertrag durch einen Verbraucher und einen Unternehmer mit Rechten eines Verbrauchers

Stadt/Gemeinde: ___________, on: __________ r.
Verbraucher/Unternehmer über die Rechte des Verbrauchers:
Name: ________________
Adresse: ________________
E-Mail: ________________
Tel.: ________________
Unternehmerin:
Name: www.kulkidobubbletea.pl
Anschrift: Rejtana 53a, 210 35-326 Rzeszów

WIDERRUFSFORMULAR FÜR EINEN VERBRAUCHER ODER EINEN GEWERBETREIBENDEN MIT VERBRAUCHERRECHTEN

Hiermit wird gemäß Artikel 27 des Gesetzes über die Rechte der Verbraucher vom 30. Mai 2014 (d.h. Gesetzblatt von 2020, Punkt 287, in der geänderten Fassung) gehandelt:

Artikel 27 des Gesetzes über die Rechte der Verbraucher
Ein Verbraucher, der einen im Fernabsatz oder außerhalb von Geschäftsräumen geschlossenen Vertrag abgeschlossen hat, kann diesen Vertrag innerhalb von 14 Tagen ohne Angabe von Gründen und ohne Übernahme der Kosten widerrufen, mit Ausnahme der in den Artikeln 33, 34 Absatz 2 und 35 genannten Kosten.

Ich erkläre den Rücktritt von dem auf _______________ abgeschlossenen Vertrag, bestehend aus:
__________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________

__________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________

In Anbetracht der obigen Ausführungen bitte ich um Rückerstattung des folgenden Geldbetrages aus der Abhebung: _______________ PLN (in Worten: _____________________________________________), zu überweisen auf die folgende Kontonummer: _________________________.

Zitat:

Der Verbraucher sowie der Unternehmer mit den Rechten des Verbrauchers haben das Recht, innerhalb von 14 Tagen ohne Angabe von Gründen vom Vertrag zurückzutreten, im Falle eines Vertrags, der während eines nicht vereinbarten Besuchs am Wohnsitz oder gewöhnlichen Aufenthaltsort des Verbrauchers oder während eines Ausflugs geschlossen wurde, innerhalb von 30 Tagen. Die Widerrufsfrist endet nach 14 Tagen ab dem Tag des Vertragsabschlusses oder ab dem Tag, an dem der Verbraucher die Sache oder einen Teil davon in Besitz genommen hat oder an dem ein vom Verbraucher angegebener Dritter, der nicht der Beförderer ist, die Sache oder einen Teil davon in Besitz genommen hat, und im Falle eines Vertrags, der während eines außerplanmäßigen Besuchs am Wohnsitz oder gewöhnlichen Aufenthaltsort des Verbrauchers oder eines Ausflugs abgeschlossen wurde, nach 30 Tagen ab dem Tag der Inbesitznahme der Sache.
Um sein Recht auf Rücktritt vom Vertrag auszuüben, muss der Verbraucher den Verkäufer, d.h. www.kulkidobubbletea.pl, unter folgender Adresse informieren Rejtana 53a, 210 35-326 Rzeszów, E-Mail: kontakt@kulkidobubbletea.pl, durch eine eindeutige Erklärung per Post oder E-Mail über seinen Entschluss, vom Vertrag zurückzutreten, informieren. Der Verbraucher kann das diesen Bedingungen beigefügte Muster-Widerrufsformular verwenden, das jedoch nicht vorgeschrieben ist. Die Frist gilt als gewahrt, wenn der Verbraucher die Information über die Ausübung seines Widerrufsrechts vor Ablauf der Widerrufsfrist abgesendet hat. Der Verbraucher hat das Produkt an den Verkäufer zurückzusenden oder zu übergeben, und zwar an die Adresse: Rejtana 53a, 210 35-326 Rzeszów, zurückzusenden oder zu übergeben, und zwar unverzüglich und in jedem Fall spätestens binnen 14 Tagen ab dem Tag, an dem er den Verkäufer über den Rücktritt vom Vertrag unterrichtet hat. Die Frist gilt als gewahrt, wenn der Verbraucher das Produkt vor Ablauf der 14-Tage-Frist an den Verkäufer zurückgesandt hat.
Im Falle des Rücktritts vom Vertrag hat der Verkäufer dem Verbraucher alle Zahlungen, die er von diesem erhalten hat, einschließlich der Lieferkosten (mit Ausnahme der zusätzlichen Kosten, die sich daraus ergeben, dass der Verbraucher eine andere Art der Lieferung als die vom Verkäufer angebotene, günstigste und übliche Art der Lieferung gewählt hat), unverzüglich und spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag zurückzuzahlen, an dem der Verkäufer von der Ausübung des Rücktrittsrechts durch den Verbraucher unterrichtet wurde. Der Verkäufer kann die Rückzahlung des Kaufpreises so lange zurückhalten, bis er das Produkt erhalten hat oder bis der Verbraucher den Nachweis erbracht hat, dass er das Produkt zurückgesandt hat, je nachdem, welches Ereignis zuerst eintritt. Für diese Rückzahlung verwendet der Verkäufer dasselbe Zahlungsmittel, das der Verbraucher bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt hat, es sei denn, mit dem Verbraucher wurde ausdrücklich etwas anderes vereinbart; in keinem Fall werden dem Verbraucher wegen dieser Rückzahlung Entgelte berechnet.

Mit freundlichen Grüßen

__________________
(handschriftliche Unterschrift des Verbrauchers/Unternehmers mit Rechten des Verbrauchers)